Q&A
FAMILLE AU PAIR PERSONNEL DOMESTIQUE
Questions et réponses utiles pour les familles:
Liste de questions permettant aux familles de trouver des réponses concernant le travail des assistantes maternelles, les conditions d’embauche du personnel de maison et autres questions récurrentes.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la liste suivante, vous pouvez nous envoyer d’autres questions, interrogations ou suggestions concernant notre service. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Pour nous, la famille et le.a candidat.a sont notre priorité. Nous nous soucions de vous. Il existe des bases de données sur internet et pour accéder à leurs services, il faut payer des frais, investir son temps dans la recherche et la sélection du/de la candidat.e soi-même. Ces services n’offrent aucun type de service de garantie et ne garantissent pas de trouver la bonne personne.
Dans le cadre des F&A, les candidats.es et les familles passent par un processus de sélection dont l’objectif principal est de connaître en profondeur la personnalité et les objectifs des deux parties, afin que leur compatibilité soit maximale et qu’ils puissent vivre l’expérience la plus agréable possible et de la meilleure façon possible.
Nous apportons aide et assistance au/à la candidat.e et à la famille pendant la durée de la relation de travail. Nous vous aiderons à gérer le permis de séjour ou les salaires. Sur Internet, ce n’est pas possible.
Enfin, nous vous aidons à faire de ce processus une expérience unique.
Nous vous recommandons de faire votre demande le plus tôt possible, afin que nous ayons plus de chances de trouver la bonne personne pour vos besoins.
Il existe des variables qui contribuent au résultat, comme la période de l’année à laquelle vous demandez, le moment où vous souhaitez embaucher cette personne et, bien sûr, ce que vous êtes prêt à offrir à la personne (il y a des familles qui offrent un salaire plus élevé, l’abonnement mensuel de transport, etc.)
La plupart des candidats.es préfèrent un contrat à long terme, mais des demandes de contrats courts sont également reçues, comme les au pairs. Veuillez nous contacter si tel est votre cas.
Notre objectif est que les deux parties soient aussi compatibles que possible et que l’expérience soit unique. Parfois, il peut y avoir des situations conflictuelles dans la coexistence et dans ce cas, vous devez nous contacter afin que nous puissions vous aider. Si les différences ne peuvent être résolues, nous essaierons de vous trouver une autre personne dans les plus brefs délais et en respectant toujours les termes et conditions.
Nos services s’adressent principalement aux familles avec enfants de plus de 2 ans (dans le cas des jeunes au pair). Cependant, si la personne a une expérience professionnelle démontrable dans la garde d’enfants de moins de 2 ans ou une qualification professionnelle qui la qualifie pour s’occuper d’enfants de cet âge, nous la placerons dans une famille qui nécessite ce type de garde.
La plupart des participants demandeurs sont des femmes, même si parfois nous recevons également des demandes d’hommes.
Les frais d’inscription sont considérés comme des frais de gestion. Notre service commence lorsque nous recevons le formulaire de la famille. A ce moment, nous commençons la recherche d’une personne appropriée pour eux et ce n’est pas remboursable.
Pour la gestion du permis de séjour de votre employé.e (dans le cas où le.a candidat.e ne l’a pas), nous pouvons fournir toutes les informations nécessaires à sa gestion au service des étrangers du canton où vous résidez.
Pour la gestion des salaires et des charges obligatoires selon la loi, nous avons notre collaborateur « QUITT » qui vous aidera à les gérer de manière très simple.
Demandez-nous plus d’informations à ce sujet.
Questions et réponses utiles pour les jeunes au pair
Nous vous présentons ci-dessous une liste de questions qui vous aideront à résoudre toute question relative au travail d’un au pair.
Si vous ne trouvez pas la question que vous voulez résoudre dans la liste suivante, vous pouvez nous envoyer d’autres questions, interrogations ou suggestions supplémentaires concernant notre programme AUPAIR.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Nous nous soucions de vous. Sur Internet, vous devez également payer une inscription pour pouvoir entrer dans la base de données et vous devrez investir votre temps dans la recherche d’une famille. Avec nous, vous éviterez de prendre des risques et vous trouverez de l’aide pour organiser votre voyage en Suisse ainsi que des recommandations sur la manière de s’adapter à la famille.
Nos familles recherchent l’échange culturel et vous traitent comme un membre de cet échange.
Le temps nécessaire pour trouver une famille d’accueil dépend de la période de l’année. Normalement, il faut compter 2 à 3 mois à partir du moment où nous recevons tous les documents.
Plus tôt vous nous envoyez votre candidature et toute la documentation dont nous avons besoin, meilleures sont nos chances de trouver une famille qui correspond à votre profil. Il est important de considérer votre niveau de langue dans le pays, le temps que vous souhaitez passer ici, vos qualités, votre flexibilité, etc.
Plus vous incluez d’informations sur vous-même, vos loisirs, votre expérience avec les enfants, plus il sera facile de trouver une famille.
Nous essayons toujours de faire en sorte que vous et la famille soyez aussi compatibles que possible et que l’expérience soit unique pour les deux parties. En cas de conflit, vous devez nous contacter afin que nous puissions vous aider et jouer le rôle de médiateur si nécessaire. Si les différends ne peuvent être résolus, nous essaierons de vous trouver une autre famille dès que possible. Si votre séjour est inférieur à 3 mois, nous ne garantissons pas le relogement étant donné le peu de temps dont nous disposons pour trouver une autre famille.
Vous devez avoir des connaissances en français, italien ou allemand (selon le canton). La plupart des familles recherchent un au pair qui peut communiquer dans leur langue, si votre niveau est basique, il sera plus difficile de trouver une famille rapidement.
Envoyez-nous votre demande, nous avons parfois des familles qui préfèrent un garçon.
Notre programme standard s’adresse aux familles ayant des enfants de plus de 2 ans. Toutefois, si vous possédez une expérience et des qualifications pertinentes et que vous souhaitez vous occuper d’enfants de moins de 2 ans, veuillez l’indiquer dans votre candidature afin d’augmenter vos chances de trouver une famille qui vous convienne.
Cette partie est importante à prendre en compte. Par exemple, vous devrez acheter un titre de transport, dont le coût mensuel varie de 45 à 70 CHF selon votre lieu de résidence, payer vos appels téléphoniques ou même acheter une carte de téléphone portable, des cours de langue, des excursions, des sorties entre amis… Tout dépend de vos préférences, pour que vous puissiez en profiter pleinement, nous vous recommandons d’avoir un peu d’argent de côté.
Questions et réponses utiles pour les nounous et les femmes de ménage.
Nous vous présentons ci-dessous une liste de questions qui vous aideront à résoudre toutes les questions qui peuvent se poser.
Si vous ne trouvez pas la question que vous cherchez dans la liste ci-dessous, vous pouvez nous envoyer d’autres questions ou suggestions supplémentaires.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Nous essayons toujours de faire en sorte que vous et la famille soyez aussi compatibles que possible et que l’expérience soit unique pour les deux parties. En cas de conflit, vous devez nous contacter afin que nous puissions vous aider et jouer le rôle de médiateur si nécessaire. Si les différences ne peuvent être résolues, nous essaierons de résoudre la situation de la meilleure manière possible.
Il faut savoir parler le français, l’italien ou l’allemand (selon les cantons) mais il y a toujours des familles qui préfèrent que la personne parle une autre langue, par exemple l’espagnol, le portugais ou l’anglais. Cela dépend des conditions dont la famille a besoin.
Pour demander un permis de séjour, vous devez être en possession d’un passeport européen ou suisse. Dans le cas contraire, nous avons le regret de vous informer que vous ne pourrez pas postuler pour un emploi dans l’une de nos familles.
Dans le cas où vous n’avez pas de permis de séjour, nous aidons la famille et vous-même dans la procédure à suivre pour l’obtenir auprès du service des étrangers du canton où vous résidez, mais nous ne le gérons pas directement.
Pour la gestion des salaires et des charges obligatoires conformément à la loi, nous avons notre collaborateur QUITT qui aidera la famille à s’en occuper de manière très simple.
Candidates with degrees in childcare or maintenance and cleaning will have a better chance of having the possibility of working with a family. However, if you have extensive experience in childcare and cleaning, as well as references that verify this experience, you may have the opportunity to have interviews with families who assess whether your profile is what the family is looking for.
Envoyez-nous votre demande, parfois nous avons des familles qui préfèrent un homme.
